Politique d’expédition

Politique d'expédition

Zones de livraison. Depuis [Capua (CE), Italie], nous livrons en [Italie, France, Allemagne, Autriche, Belgique, Pays-Bas, Espagne : à mettre à jour selon les pays desservis].

Délais. Le délai estimé est indiqué au moment du paiement. À titre indicatif : [1] jour ouvré en Italie et [3–5] jours dans les autres pays, à compter de l'expédition. En cas de paiement par virement, l'expédition a lieu après encaissement [des premiers 50 %].

Frais. Les frais de livraison pour chaque vélo et chaque pays sont indiqués avant la confirmation de la commande.

Emballage et montage. Le vélo est livré emballé ; quelques opérations simples sont nécessaires pour finaliser le montage (guidon et pédales). La batterie est expédiée via des transporteurs agréés pour le transport de batteries au lithium.

À la livraison. Vérifiez l'emballage en présence du livreur. S'il est endommagé, acceptez la livraison sous réserve et contactez-nous dans les [48 heures] à l'adresse contact@myvipbike.com en joignant des photos. Vous recevrez le numéro de suivi par e-mail.